Ροή
Η εποχή αλλάζει και η προσαρμοστικότητα στις νέες συνθήκες είναι κάτι παραπάνω από αναγκαία. Έτσι, η WATT+VOLT ως σύμμαχος της ευελιξίας και της τεχνολογίας συνεχίζει να βρίσκει λύσεις για τις απαιτήσεις του σήμερα.
Με το e-contract δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές για πρώτη φορά στον τομέα της ενέργειας να κάνουν αλλαγή παρόχου αποκλειστικά ηλεκτρονικά από το κινητό, τον υπολογιστή ή το tablet τους από την αρχή ως το τέλος της διαδικασίας, μόλις σε 5’ απ’ όπου κι αν βρίσκονται!
Συγκεκριμένα με την υπηρεσία e-contract της WATT+VOLT, ο καταναλωτής μπορεί:
Να ολοκληρώσει το συμβόλαιο του ηλεκτρικού ρεύματος αποκλειστικά ηλεκτρονικά, από το κινητό, τον υπολογιστή ή το tablet του, από όπου κι αν βρίσκεται
Να «ανεβάσει» τα απαραίτητα δικαιολογητικά και τα στοιχεία του αυτόματα μέσω συστήματος OCR, ώστε να γλυτώνει χρόνο πληκτρολόγησης
Να προχωρήσει τη διαδικασία χωρίς βοήθεια αν το επιθυμεί
Να ολοκληρώσει τη διαδικασία του νέου του συμβολαίου με ηλεκτρονική υπογραφή (DocuSign) εύκολα, γρήγορα και ηλεκτρονικά.
Επίσης:
Σε περίπτωση διακοπής της διαδικασίας e-contract, μπορεί να συνεχίσει από όποιο σημείο σταμάτησε με απλή καταχώριση του κινητού του τηλεφώνου
- Σε περίπτωση που αντιμετωπίσει δυσκολία μπορεί να επιλέξει να δεχθεί κλήση από υπάλληλο της WATT+VOLT
Ωστόσο, πολύ σημαντικό παραμένει το γεγονός πως τα καταστήματά της WATT+VOLT παραμένουν ανοιχτά τηρώντας όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και οι πελάτες μπορούν να απευθυνθούν στους έμπειρους υπαλλήλους της, για ό,τι χρειαστούν.
