Η ΔΕΗ με Pop-up stores σε Golden Hall και Mediterranean Cosmos

Από τις 27.09.2021, το Golden Hall στην Αθήνα και από τις 29.09.2021, το Mediterranean Cosmos στη Θεσσαλονίκη, φιλοξενούν τα pop-up stores της ΔΕΗ, σχεδιασμένα με έμφαση στη διαδραστικότητα και το νέο ψηφιακό περιβάλλον, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της Επιχείρησης.

Τα pop-up stores προσφέρουν μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης και ακολουθούν τη φιλοσοφία σχεδιασμού που εφαρμόστηκε πρόσφατα στο πιλοτικό κατάστημα Αμαρουσίου.

Οι υπηρεσίες που παρέχονται στους επισκέπτες περιλαμβάνουν:

• πληροφόρηση για εξατομικευμένα προϊόντα και λύσεις,
• ενημέρωση για τα νέα έξυπνα προϊόντα τελευταίας τεχνολογίας,
• προσφορά απλουστευμένων λύσεων ψηφιακής εξυπηρέτησης ακόμη και για απλά αιτήματα (όπως αλλαγή στοιχείων σύμβασης),
• ηλεκτρονική εξόφληση των λογαριασμών με χρήση κάρτας,
• ενεργοποίηση υπηρεσιών e-bill και τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών λογαριασμών,
• υποβολή αιτημάτων και προγραμματισμό ραντεβού.

Τα νέα σημεία της ΔΕΗ λειτουργούν Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00-20:00, Σάββατο 10:00-20:00 καθώς και τις Κυριακές που λειτουργούν τα εμπορικά κέντρα βάσει των αποφάσεων των οικείων εμπορικών συλλόγων.