Η αλυσίδα ΓΕΡΜΑΝΟΣ επενδύει στην εκπαίδευση των ανθρώπων της με στόχο να δημιουργήσει εξειδικευμένους πωλητές, με πιστοποιημένες γνώσεις από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές και υψηλή τεχνογνωσία σε θέματα τεχνολογίας.
Για το λόγο αυτό δημιουργούν Tech Experts, εξειδικευμένους συμβούλους τεχνολογίας των ανανεωμένων καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ, οι οποίοι θα συμβουλεύουν τους πελάτες στην επιλογή του κατάλληλου προϊόντος με βάση τις ανάγκες τους και στην αξιοποίηση όσο το δυνατόν καλύτερα των δυνατοτήτων των συσκευών.
Με άριστη γνώση των τεχνικών χαρακτηριστικών και της συνδεσιμότητας των προϊόντων τεχνολογίας, όπως Smartphones, Tablets, Smart Gadgets, Wearables, Smart Home, Laptops, Smart TV, Αξεσουάρ και Gaming κονσόλες, αλλά και των προσφερόμενων υπηρεσιών της ΓΕΡΜΑΝΟΣ, οι Tech Experts είναι οι άνθρωποι που μπορεί κανείς να εμπιστευτεί στην τεχνολογία. Με την καθοδήγηση τους, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει το προϊόν που του ταιριάζει καλύτερα σύμφωνα με το προφίλ και τις ανάγκες του, αλλά και να μάθει πώς να χρησιμοποιεί καλύτερα τις λειτουργίες των συσκευών του και τις προηγμένες δυνατότητές τους.
Με τη βοήθεια των Tech Experts, οι επισκέπτες των καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ, μπορούν, μεταξύ άλλων, να συνδέσουν και να συγχρονίσουν το Smartphone, το Tablet, το Smartwatch ή το Activity Tracker με τις υπόλοιπες συσκευές τους, να ρυθμίσουν τους λογαριασμούς τους e-mail, Cloud και Social Media, να μεταφέρουν επαφές και δεδομένα, να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν τα αξεσουάρ και τα Smart Gadgets τους. Εφόσον το επιθυμούν, μπορούν να επιλέξουν κάποιο από τα διαθέσιμα πακέτα που περιλαμβάνουν μία σειρά από λύσεις και υπηρεσίας ανάλογα με τις ανάγκες τους (Expert Pack Basic, Expert Pack Advanced, Expert Pack Premium, Expert Pack Windows, Expert Pack Wearables).
«Στον ΓΕΡΜΑΝΟ, στόχος μας είναι οι πελάτες να νιώθουν ότι βρίσκονται στην καρδιά της τεχνολογίας. Έχοντας στη διάθεση τους καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες, ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας και ψυχαγωγίας, αλλά και κορυφαίας ποιότητας εξυπηρέτηση, που ανταποκρίνεται στις προκλήσεις της ψηφιακής εποχής. Οι Tech Experts της ΓΕΡΜΑΝΟΣ διευκολύνουν την καθημερινότητα των πελατών μας, προσφέροντας υψηλή τεχνογνωσία και υποστήριξη σε θέματα τεχνολογίας και συνδεσιμότητας, κάνοντας τις νέες τεχνολογίες πιο προσιτές από ποτέ», δήλωσε ο κ. Πέτρος Παπαγγέλης, Διευθυντής Δικτύου Καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ.
Οι καταναλωτές μπορούν να βρουν τους Tech Experts σε όλα τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ, σε ολόκληρη τη χώρα.
