Η Bank of America συμφώνησε να πληρώσει 150 εκατομμύρια δολάρια σε πρόστιμα και 100 εκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση σε πελάτες για παράτυπη χρέωση επιπλέον προμηθειών και άνοιγμα μη εξουσιοδοτημένων λογαριασμών πιστωτικών καρτών, σύμφωνα με το αμερικανικό Γραφείο Προστασίας Καταναλωτών (CFPB).
Το CFPB επέβαλε πρόστιμο στην τράπεζα για «συστηματική επιβολή πολλαπλών χρεώσεων σε πελάτες με ανεπαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό τους» ενώ παράλληλα απέτυχε να πληρώσει τα χρηματικά δώρα και μπόνους πόντους στο πλαίσιο ανταμοιβής πελατών της και κατόχων πιστωτικών καρτών.
Ταυτόxρονα, κατηγορείται πως έκανε εγγραφές πελατών για έκδοση καρτών χωρίς τη γνώση ή την εξουσιοδότησή τους.
«Οι πρακτικές αυτές είναι παράνομες και υπονομεύουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Το CFPB είναι αποφασισμένο να δώσει τέλος στις πρακτικές αυτές σε όλο το τραπεζικό σύστημα» εξήγησε ο διευθυντής του φορέα, Ρόχιτ Τσόπρα σύμφωνα με το Bloomberg.
Η ίδια η τράπεζα σε ανακοίνωση της υποστήριξε πως έχει προχωρήσει αυτοβούλως στην κατάργηση ή τη μείωση μιας σειράς χρεώσεων προς τους καταναλωτές, την τελευταία χρονιά. Όμως αυτό δεν ήταν αρκετό για να αποφύγει τον πέλεκυ από τις αρμόδιες αμερικανικές αρχές για την χρηματοπιστωτική προστασία των καταναλωτών που έκριναν πως, επί σειρά ετών, η BofA αποκόμισε εκατομμύρια από την παράτυπη επιβολή πολλαπλών χρεώσεων.
