Επιχειρήσεις | Τράπεζες
06-12-2021 | 22:04

Τράπεζες: «Αθάνατο» το γκισέ – Στις 62.300 οι ετήσιες συναλλαγές ανά τραπεζικό κατάστημα

Νένα Μαλλιάρα
Μοιράσου το
Τράπεζες: «Αθάνατο» το γκισέ – Στις 62.300 οι ετήσιες συναλλαγές ανά τραπεζικό κατάστημα
live updates: Ανανεώθηκε πριν

Στενά συνδεδεμένος με το τραπεζικό κατάστημα παραμένει ο Έλληνας πελάτης των τραπεζών.

Παρά την αλματώδη ψηφιοποίηση, το κλείσιμο καταστημάτων και τη συρρίκνωση του προσωπικού που παραμένουν στην ατζέντα των τραπεζικών διοικήσεων, ώστε οι τράπεζες να μετασχηματισθούν ανταποκρινόμενες στις ανάγκες του μέλλοντος και του ανταγωνισμού από τα fintechs, το ελληνικό τραπεζικό κατάστημα παραμένει… αθάνατο.

Η καταλυτική επιτάχυνση στη χρήση της ψηφιακής τραπεζικής το 2020 και το 2021 που ξεπερνά σωρευτικά το 50% σε σχέση με το 2019,  δεν έχει «εξουδετερώσει» το παραδοσιακό γκισέ. Ο αριθμός των πάσης φύσεως ταμειακών συναλλαγών που πραγματοποιούνται με φυσική παρουσία από την πελατεία στα ταμεία των τραπεζών στην Ελλάδα, είναι ο μεγαλύτερος σε όλη την Ευρωζώνη και υπολογίζεται σύμφωνα με τα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (Payments Statistics Report 2020-OTC Deposits,Withdrawals) σε 62.300 κινήσεις ετησίως ανά κατάστημα, παρ΄ όλη την μείωσή τους κατά 25% μεταξύ 2019-2020.

Αμέσως επόμενη έρχεται η Κύπρος με 29.113 συναλλαγές ετησίως ανά κατάστημα, ενώ ενδεικτικά, οι ετήσιες συναλλαγές ανά τραπεζικό κατάστημα ανέρχονται σε 13.835 στην Πορτογαλία, 6.122 στην Ισπανία, 6.077 στη Γερμανία, 2.438 στη Γαλλία και 1.218 στο Βέλγιο. Ο μέσος όρος των συναλλαγών ανά τραπεζικό κατάστημα ετησίως στην Ευρωζώνη ανέρχεται σε 5.984 συναλλαγές.

Ο μεγάλος αριθμός των συναλλαγών που διεκπεραιώνονται στο γκισέ των ελληνικών τραπεζών συμβαίνει ενώ, όπως έχει γράψει το insider.gr, η χώρα μας έχει γίνει σαν την ψηφιακά υπερ - εξελιγμένη Φινλανδία από πλευράς κάλυψης του πληθυσμού της από τραπεζικά καταστήματα και τραπεζοϋπαλλήλους.

Όσον αφορά την κάλυψη του πληθυσμού από τραπεζικά καταστήματα στην Ελλάδα, αυτή αντιστοιχεί σε ένα κατάστημα ανά 6.298 κατοίκους (το 2008 η τιμή ήταν ένα κατάστημα ανά 2.704 κατοίκους) φέρνοντας τη χώρα μας στην επόμενη θέση από την Φινλανδία, για την οποία αντιστοιχεί ένα κατάστημα ανά 7.487 κατοίκους. Ο μέσος όρος της Ευρωζώνης το 2020 είναι ένα τραπεζικό κατάστημα ανά 2.890 κατοίκους.

Όσον αφορά την κάλυψη του πληθυσμού ανά τραπεζικό υπάλληλο, η χώρα μας βρίσκεται στη τελευταία θέση και αντιστοιχεί ένας υπάλληλος για κάθε 324 κατοίκους, ενώ ο μέσος όρος της Ευρωζώνης είναι ένας υπάλληλος ανά 188 κατοίκους. Σημειώνεται ότι για την περίοδο 2008-2020 ο συγκεκριμένος δείκτης αυξήθηκε κατά 93,9% έναντι αύξησης μόνο κατά 34,2% στην Ευρωζώνη.

Σημειώνεται ότι στην Ελλάδα μεταξύ 2018 – Σεπτεμβρίου 2021 έχει επέλθει μείωση προσωπικού και τραπεζικών καταστημάτων κατά 22% και 20% αντίστοιχα, έναντι μόλις 3% και 13% αντίστοιχα στην Ευρωζώνη.

Παράλληλα, έχει υποχωρήσει σημαντικά το κόστος δαπανών προσωπικού, με τον δείκτη δαπανών προσωπικού προς τα καθαρά έσοδα από τόκους και προμήθειες των τραπεζών τo 2020 (Personnel cost /Core Income %) να είναι, με εξαίρεση την Ισπανία, ο χαμηλότερος στην Ευρωζώνη, με περαιτέρω αναμενόμενη μείωση για το 2021.

Στην Ελλάδα, ο δείκτης δαπανών προσωπικού προς τα καθαρά έσοδα από τόκους και προμήθειες των τραπεζών διαμορφώθηκε το 2020 σε 30,8%. Στην  Ισπανία ο αντίστοιχος δείκτης διαμορφώθηκε σε 28,8%, ωστόσο υψηλότερος είναι στις υπόλοιπες χώρες (π.χ. Πορτογαλία 33,6%, Φινλανδία 34,6%, Ιταλία 45,6%, Γαλλία 45,7%).

Εικόνα
Εικόνα

Ακολουθήστε το insider.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις από την Ελλάδα και τον κόσμο.

Διαβάστε ακόμη

Τράπεζες: Φινλανδία έγινε η Ελλάδα σε αριθμό καταστημάτων και τραπεζοϋπαλλήλων