Η σύσφιξη των εμπορικών σχέσεων μεταξύ Ελλάδας και Βελγίου είναι ένας από τους τομείς που παρακολουθεί στενά η KBC στο πλαίσιο της υποστήριξης των διεθνών εμπορικών δραστηριοτήτων των μικρομεσαίων και μεσαίων εταιρικών πελατών της.
Η KBC, μια από τις μεγαλύτερες τράπεζες του Βελγίου με ενεργητικό 300 δισ. ευρώ και περισσότερους από 10 εκατ. πελάτες, συνεργάζεται στενά με τη Eurobank, με την οποία διατηρεί μία από τις στενότερες σχέσεις μεταξύ των ελληνικών τραπεζών. «Η Eurobank είναι πολύ καινοτόμα και θέτει τον πελάτη σε πρώτη προτεραιότητα, όπως και εμείς», δηλώνει στο insider.gr η κ. Ilse De May, Business Development Manager του τομέα Trade Finance της KBC.
Η παρουσίαση του Trade Club Alliance, της νέας πλατφόρμας διεθνούς εμπορίου που βρίσκεται κάτω από την «ομπρέλα» του ισπανικού ομίλου Banco Santander, ήταν η αφορμή για να επισκεφθεί η KBC τη χώρα μας και να διερευνήσουν νέους τρόπους συνεργασίας μεταξύ των δύο χωρών.
«Το Trade Club Alliance είναι μια πολύτιμη πλατφόρμα που πιστεύουμε πως θα ωφελήσει πολύ τους πελάτες μας –θα τους βοηθήσει να επεκτείνουν την επιχειρηματική τους δραστηριότητα σε νέες χώρες και αγορές, το οποίο σημαίνει αύξηση και της δικής μας δραστηριότητας», επισημαίνει η κ. De Mey σε συνέντευξη που παραχώρησε στο insider.gr από κοινού με την κ.Christel Vereecken, Risk Monitoring Officer του τμήματος Transaction Based Lending.
Η αντίστοιχη πλατφόρμα που θα διαθέσει η KBC στους πελάτες της ονομάζεται KBC Trade Club και θα λειτουργήσει στα τέλη Νοεμβρίου στο Βέλγιο και σε τέσσερις ακόμη χώρες όπου δραστηριοποιείται η τράπεζα, μεταξύ των οποίων η Τσεχία, η Ουγγαρία και η Σλοβακία. Θα απευθύνεται σε μικρομεσαίες και μεσαίες επιχειρήσεις και θα παρέχεται πιθανότατα δωρεάν.
Η ομάδα της KBC συστήνει την πλατφόρμα στους πελάτες της ως το «Tinder του διεθνούς εμπορίου» και οι πελάτες της την υποδέχονται με ενθουσιασμό. Η κ. De Mey ομολογεί, μάλιστα, ότι έχει αποκομίσει πολύτιμες ιδέες από τον τρόπο που η Eurobank παρουσιάζει το Exportgate στους δικούς της πελάτες.
«Πρέπει να δώσουμε στους πελάτες μας να καταλάβουν ότι πρόκειται για ένα πολύτιμο εργαλείο, καθώς αποκτούν πρόσβαση σε μεγάλο όγκο πληροφοριών, οι οποίες είναι επικαιροποιημένες και ταυτόχρονα ελεγμένες και αξιόπιστες από την τράπεζα κάθε χώρας», επισημαίνει η κ. Vereecken. «Θα είναι μια σχέση win-win για τους πελάτες και την τράπεζα», σημειώνει.
Βελτιώνεται σταθερά η εμπιστοσύνη προς την Ελλάδα
Στο ερώτημα πώς η ελληνική κρίση επηρέασε τις σχέσεις ελληνικών και βελγικών επιχειρήσεων, η κ. De Mey εμφανίζεται καθησυχαστική. «Από την εμπειρία μου γνωρίζω ότι η κρίση στην Ελλάδα επέφερε μια επιβράδυνση στις εμπορικές συναλλαγές μεταξύ των επιχειρήσεων και, κατ’ επέκταση, μεταξύ των τραπεζών. Ωστόσο, καθώς η ελληνική οικονομία βελτιώνεται σταδιακά, αναμένουμε ενίσχυση των εμπορικών σχέσεων μεταξύ των δύο χωρών. Έχουμε ήδη δει σημάδια αυτής της ενίσχυσης, αν και είναι νωρίς να πούμε ακόμη με σιγουριά ποια είναι η τάση»,
«Πριν από λίγα χρόνια είχαμε κρίση και στο Βέλγιο και γνωρίζουμε πως όταν κανείς εργάζεται σκληρά και παραμένει επικεντρωμένος στην κύρια δραστηριότητά του, μπορεί να την ξεπεράσει», σημειώνει η ίδια. «Παρακολουθούμε την πρόοδο που σημειώνει η Ελλάδα μέσα από τα στοιχεία των εμπορικών συναλλαγών βελγικών-ελληνικών επιχειρήσεων, αν και υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης».
Το Βέλγιο εξάγει στην Ελλάδα χημικά και μηχανολογικό εξοπλισμό και εισάγει από τις ελληνικές εταιρείες τρόφιμα και βασικά μέταλλα. Μεγαλύτερες προοπτικές ανάπτυξης για τις ελληνικές εξαγωγές η κ. De Mey «βλέπει» στα είδη διατροφής και ιδίως στα φρέσκα τρόφιμα, όπως φρούτα και λαχανικά. «Όλοι οι κλάδοι και όλες οι δραστηριότητες μπορούν να επωφεληθούν από την ανάπτυξη των εμπορικών συναλλαγών μεταξύ των δύο χωρών», συμπληρώνει η κ. Vereecken. Όσο για τα προϊόντα που θα μπορούσε να επεκτείνει τις εξαγωγές του το Βέλγιο, σίγουρα περιλαμβάνονται οι μπίρες, οι σοκολάτες και… οι τουρίστες, αναφέρουν χαριτολογώντας τα δύο στελέχη.
KBC καινοτομεί στον ψηφιακό κόσμο
Παράλληλα με το Trade Club Alliance, η KBC «τρέχει» και το Digital Trade Chain, μια ψηφιακή πλατφόρμα βασισμένη στην τεχνολογία blockchain που έχει στόχο να ενισχύσει την εμπιστοσύνη στις εμπορικές συναλλαγές μεταξύ των επιχειρήσεων.
Με την κοινοπραξία αυτή, στην οποία συμμετέχουν ήδη μεγάλοι ευρωπαϊκοί τραπεζικοί όμιλοι, θα εξασφαλίζεται μεγαλύτερη διαφάνεια και ταχύτητα στις backup διαδικασίες που υποστηρίζουν το διεθνές εμπόριο. Οι πελάτες των τραπεζών θα μπορούν να παρακολουθούν τις διαδικασίες βήμα προς βήμα, ενώ προβλέπεται και ένας βαθμός ενοποίησης ορισμένων διαδικασιών μεταξύ των μελών του δικτύου, όπως –ενδεικτικά– η έκδοση εγγυητικών.
Η βραβευμένη νέα πρωτοβουλία της KBC αναμένεται να ξεκινήσει να λειτουργεί τον προσεχή Απρίλιο.
Συνεργασία, η απάντηση στις νέες προκλήσεις
Αντιμέτωπη με την ψηφιοποίηση των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και την είσοδο των τρίτων εταιρειών στον χρηματοοικονομικό κλάδο, η KBC υιοθετεί στάση εξωστρέφειας και υιοθετεί ιδέες των τρίτων μερών, τις οποίες «παντρεύει» με την εμπειρία και την εμπειρογνωμοσύνη που διαθέτει ως μία από τις μεγαλύτερες βελγικές τράπεζες.
«Η τράπεζα θα παραμείνει τράπεζα και ο ρόλος της είναι η παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Αυτό που θα αλλάξει είναι ο τρόπος που αλληλεπιδρούν οι πελάτες με την τράπεζα: οι υπηρεσίες θα ψηφιοποιηθούν σε έναν μεγάλο βαθμό και η γραφειοκρατία θα περιοριστεί», εκτιμά η κ. Vereecken.
«Παράλληλα με την ψηφιοποίηση, όμως, οι τράπεζες θα πρέπει να διασφαλίζουν την ακρίβεια των πληροφοριών και να αποτελούν εταίρους στην εμπορική δραστηριότητα που εκτελείται μέσω του δικτύου της», καταλήγει.
