Υποδιπλασιασμό του χρόνου αναμονής -και παραμονής του ασθενούς για όλες τις απαιτούμενες εξετάσεις- στα 10 πρώτα νοσοκομεία, όπου εφαρμόστηκε το σύστημα με το «βραχιολάκι» δείχνουν τα στοιχεία της ηλεκτρονικής ιχνηλάτησης ασθενών στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ). Πιο χαρακτηριστικά είναι τα παραδείγματα των νοσοκομείων «Ευαγγελισμός» και «Γεννηματάς» όπου ο χρόνος αναμονής στα ΤΕΠ διαμορφώνεται αντίστοιχα στις 5,16 ώρες και στις 5,13 ώρες, ενώ πριν την εφαρμογή του συστήματος ο χρόνος αυτός ξεπερνούσε το 9ωρο.
Να σημειωθεί ότι ο μικρότερος δυνατός χρόνος, που ισχύει στα νοσοκομεία των Σκανδιναβικών χωρών περιορίζεται μεν στο 4ωρο, αλλά σε αυτές τις χώρες οι ασθενείς με λιγότερο σοβαρά προβλήματα δεν πηγαίνουν στο νοσοκομείο, παρά απευθύνονται αποκλειστικά στον γιατρό τους ή σε κέντρο υγείας (και για να μεταβούν στο νοσοκομείο απαιτείται παραπεμπτικό από τον γιατρό).
Στα δεδομένα που παρουσίασε ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης έχουν ληφθεί υπόψη στοιχεία από 44.032 ασθενείς που απευθύνθηκαν στα ΤΕΠ των 10 νοσοκομείων τα οποία διαθέτουν το σύστημα με το βραχιολάκι και έχουν προλάβει να κάνουν εφημερίες. Δεν λήφθηκαν υπόψη για ευνόητους λόγους τα στοιχεία από άλλα 4 νοσοκομεία που διαθέτουν μεν το «βραχιολάκι» (Πανεπιστημιακό νοσοκομείο Ιωαννίνων, Καρπάθου, Παίδων Αγία Σοφία και Παίδων Πεντέλης), αλλά δεν έχουν ακόμα κάνει εφημερία.
Το ηλεκτρονικό σύστημα ιχνηλάτησης των ασθενών στα ΤΕΠ θα έχει προστεθεί μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου σε άλλα 10 νοσοκομεία (Παπανικολάου και Ιπποκράτειο Θεσσαλονίκης, ΑΧΕΠΑ, Γεν. νοσοκομείο Άρτας, Χατζηκώστα Ιωαννίνων, Πρεβέζης, Σωτηρία, Ασκληπιείο Βούλας, Θριάσιο και Νίκαιας), ενώ θα επεκταθεί σε όλα τα νοσοκομεία της χώρας μέχρι τα τέλη Φεβρουαρίου του 2026.
Παράλληλα, προχωρά η ανακαίνιση των 47 ΤΕΠ, που δεν περιλαμβάνει μόνο το ….βάψιμό τους, αλλά την αναδιοργάνωση τους ως πρότυπα ΤΕΠ με μονάδα αναζωογόνησης, όπως επισημαίνει η γενική γραμματέας Υπηρεσιών Υγείας Λίλιαν Βιλδιρίδη.
Επίσης είναι σε εξέλιξη ο διαγωνισμός για την ιατροτεχνολογική αναβάθμιση των νοσοκομείων και η ενδυνάμωσή τους με προσλήψεις. Συγκεκριμένα οι προσλήψεις αφορούν 198 νοσηλευτές, 97 τραυματιοφορείς και έπονται άλλοι 87, 30 γιατροί και έπονται άλλοι 26 και 171 εργαζόμενοι λοιπού προσωπικού.
Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης εκτίμησε πως μέχρι τον Νοέμβριο θα είναι έτοιμο να λειτουργήσει το σύστημα για τα νοσοκομεία της Αττικής και τις κατά τόπους αναμονές στα ΤΕΠ στα κινητά τηλέφωνα των πολιτών, ώστε πριν ξεκινήσουν για ένα ΤΕΠ να γνωρίζουν εκ των προτέρων την αναμονή που θα συναντήσουν και θα υπάρχει επιπλέον στο application και στίγμα που μέσω του GPS θα τους κατευθύνει απευθείας στα νοσοκομεία. Η πλήρης λειτουργία αυτού του συστήματος για την επικράτεια θα ξεκινήσει στα τέλη Φεβρουαρίου του 2026 ώστε να έχει εφαρμοστεί το «βραχιολάκι» παντού. Ο λόγος που τώρα ακόμα δεν λειτουργεί ως ανοικτό application για το κοινό είναι όταν δεν έχουν ενταχθεί ακόμα στο σύστημα με το «βραχιολάκι» όλα τα νοσοκομεία της ίδιας δέσμης και συνεπώς δεν μπορεί να κάνει ορθή επιλογή ο ασθενής.
Από την μεριά του ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους εξήγησε με ένα παράδειγμα πώς αναλύεται η αναμονή των ασθενών στα ΤΕΠ. Αν ένας ηλικιωμένος συμπολίτης μας με συνοδά προβλήματα λιποθυμήσει και μεταφερθεί σε ΤΕΠ με ΕΚΑΒ θα πρέπει να τον δουν ένας παθολόγος, ένας καρδιολόγος, ένας νευρολόγος, να κάνει απεικονιστικές εξετάσεις (μια αξονική τομογραφία) και εργαστηριακές εξετάσεις. Πρόκειται για 3 διαφορετικούς γιατρούς και 2 διαφορετικά είδη εξετάσεων, να πώς προκύπτει για όλα αυτά περίπου το 5ωρο στην αναμονή/παραμονή στο ΤΕΠ, μέχρι δηλαδή ο ασθενής είτε να λάβει εξιτήριο - να πάει σπίτι του ή να γίνει εισαγωγή για νοσηλεία. Ο υπουργός Υγείας δήλωσε περήφανος που το σύστημα αυτό δημιουργήθηκε στη θητεία του και τόνισε πως το «βραχιολάκι» αποτελεί έναν νέο τρόπο διαχείρισης των περιστατικών, και παρακολούθησης της απόδοσης των νοσοκομείων σε αληθινό χρόνο, με πλήρη διαφάνεια, ώστε «να τελειώσει επιτέλους και η γκρίνια μεταξύ μας» (εννοώντας και τους συνδικαλιστές).
«Το σύστημα αυτό δεν επιτρέπει να φέρνουμε την καταστροφή λόγω νοοτροπίας. Είναι διαφανές, αποτελεί μια επανάσταση για τα ΤΕΠ και αν υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις φαίνεται ότι η διοίκηση έχει πρόβλημα και αν μια διοίκηση έχει πρόβλημα την αλλάζουμε», είπε ο Υπουργός Υγείας, σχολιάζοντας με χιούμορ πως το ίδιο ισχύει και για τους υπουργούς!
Επιστρέφοντας στο παράδειγμα των Σκανδιναβικών χωρών που εμφανίζουν την ιδανική εικόνα στα ΤΕΠ με αναμονές που δεν ξεπερνούν το 4ωρο, ο υπουργός Υγείας διευκρίνισε πως αν διαβαθμίσουμε με χρώμα το επείγον των περιστατικών (κόκκινο για το πολύ επείγον, πορτοκαλί, κίτρινο, πράσινο και μπλε), οι δύο τελευταίες διαβαθμίσεις (πράσινο και μπλε) στα σκανδιναβικά κράτη δεν πάνε στο νοσοκομείο. Επίσης σε χώρες όπως η Πορτογαλία και η Μ. Βρετανία τα περιστατικά με μπλε διαβάθμιση αν πάνε στο νοσοκομείο γνωρίζουν εκ των προτέρων ότι θα χρειαστεί να περιμένουν για περισσότερο από 10 ώρες και αυτό φυσικά λειτουργεί και ως ανασταλτικός παράγοντας για μια τέτοια επιλογή.
Προλαμβάνοντας τυχόν αντιδράσεις, ο Υπουργός Υγείας ξεκαθάρισε ότι δεν σκοπεύει να αλλάξει κάτι στην Ελλάδα. Διευκρίνισε ωστόσο ότι αυτή η λανθασμένη νοοτροπία να τρέχουμε για όλα στο νοσοκομείο διογκώνει τον όγκο των ασθενών και δυσκολεύει τη διαχείριση. Πάντως και υπό αυτές τις συνθήκες ο Άδωνις Γεωργιάδης δεσμεύτηκε ότι σε 6-7 μήνες από τώρα θα καταφέρουμε να προσεγγίσουμε στους χρόνους αναμονής, το Σκανδιναβικό πρότυπο, παραμένοντας κάτω των 5 ωρών αναμονής.
Αναφορικά με την έτερη μεγάλη μεταρρύθμιση που είναι σε εξέλιξη, την ανακαίνιση των ΤΕΠ, ο Υπουργός υγείας επεσήμανε ότι τα νέα ΤΕΠ θα αλλάξουν τελείως τη διαχείριση των περιστατικών και την εμπειρία των ασθενών, με το έργο να ολοκληρώνεται τον Ιούνιο του 2026. Όσο όμως διαρκεί, θα πρέπει οι ασθενείς να υπομείνουν μια μικρή ταλαιπωρία καθώς ο διαθέσιμος χώρος θα είναι μικρότερος όσο είναι σε εξέλιξη οι εργασίες των εργολάβων και συνεπώς ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις. Για παράδειγμα, στο Λαϊκό νοσοκομείο το ΤΕΠ έκτασης 950 τετρ. μέτρων θα διπλασιαστεί και θα δημιουργηθεί ένα υπερσύγχρονο τμήμα. Όμως μέχρι να ολοκληρωθούν οι εργασίες, το υπάρχον ΤΕΠ έχει περιοριστεί στο μισό του αρχικού.
«Δε μπορούμε να πάμε πιο αργά τις εργασίες γιατί δεσμευόμαστε από το Ταμείο Ανάκαμψης και πρέπει όλες οι ανακαινίσεις των ΤΕΠ να έχουν ολοκληρωθεί μέχρι τον Ιούνιο του 2026», τόνισε ο υπουργός Υγείας. Άλλο ένα κομμάτι του παζλ που αλλάζει την εμπειρία των ασθενών είναι οι εθελοντές του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού που βρίσκονται στα νοσοκομεία για να διευκολύνουν τους ασθενείς. Ήδη στον «Ευαγγελισμό», το «Γ. Γεννηματάς» και το «Αττικόν» έχουν βοηθηθεί 17.000 ασθενείς και από την 1η Σεπτεμβρίου οι εθελοντές θα βρίσκονται και στο νοσοκομείο «Ερυθρός Σταυρός», στο πλαίσιο του 2ετους προγράμματος που υλοποιείται σε συνεργασία με τον ΕΕΣ και χρηματοδοτείται από το ΕΣΠΑ.
Κλείνοντας τη συνέντευξη τύπου, ο Υπουργός Υγείας έκανε ειδική μνεία για την 2η Μονάδα Ημερήσιας Νοσηλείας που αποκτά το Λαϊκό νοσοκομείο για τους ογκολογικούς ασθενείς, χάρη σε μια σημαντική ιδιωτική δωρεά και επεσήμανε ότι το ΕΣΥ παρέχει θεραπείες εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ στους ογκολογικούς ασθενείς αλλά καμιά φορά η «εικόνα» του αδικείται από την κατάσταση που επικρατεί στις δομές υγείας. Στο Λαϊκό νοσοκομείο η 1η Μονάδα Ημερήσιας Νοσηλείας η οποία εδράζεται στην οδό Σεβαστουπόλεως κατακλυζόταν από ασθενείς οι οποίοι είναι υποχρεωμένοι συχνά να περιμένουν στα σκαλοπάτια για να λάβουν τη θεραπεία τους.
Πώς λειτουργεί το βραχιολάκι
O πολίτης που ζητά έκτακτη ιατρική βοήθεια με την άφιξή του στο ΤΕΠ παραλαμβάνει από ειδικό εκδοτήριο το εισιτήριό του –βραχιολάκι– το οποίο φέρει έναν κωδικό QR και τον συνοδεύει σε όλα τα στάδια της ιατρικής εξυπηρέτησης.
Ο πολίτης παραμένει σε αναμονή έως ότου κληθεί από τη Γραμματεία. Στη συνέχεια περνάει από τη Διαλογή, που ανάλογα με τη βαρύτητα του περιστατικού θα χαρακτηρίσει τον ασθενή στο ηλεκτρονικό σύστημα με χρώματα από απαλό μπλε (ελαφρύ) έως κόκκινο (πολύ σοβαρό) και θα τον οδηγήσει στα ιατρεία που αντιστοιχούν με το πρόβλημα της υγείας του.
Κάθε σημείο της διαδρομής του ασθενούς στα ΤΕΠ και σε άλλες υπηρεσίες (διαφορετικά ιατρεία, εργαστήρια για απεικονιστικές ή μικροβιολογικές εξετάσεις) καταγράφεται με τη χρήση του QR Code.
Σε οθόνες που έχουν τοποθετηθεί σε χώρους των ΤΕΠ προβάλλεται ο αριθμός του εισιτηρίου του ασθενούς που εξυπηρετείται και όσων περιμένουν ανά ιατρείο, καθώς και ο χρόνος που αναμένεται να περιμένουν. Αν η άφιξη στα ΤΕΠ γίνει με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, τότε ο συνοδός του ασθενούς φθάνοντας στα Επείγοντα εκδίδει εισιτήριο και έχει τη δυνατότητα να κληθεί απευθείας από τη Διαλογή και τότε το περιστατικό να προωθηθεί στις αίθουσες ιατρών.
