Tο πρώτο Digital κατάστημα της στην Ελλάδα λανσάρει η Vodafone στο Golden Hall

Με έμφαση στην εμπειρία αναδιαμορφώνονται τα καταστήματα της Vodafone με πρώτο παράδειγμα, αυτό του Golden Hall. To κατάστημα στο μεγάλο εμπορικό κέντρο είναι το πρώτο που ανακαινίστηκε για να προσφέρει ένα ψηφιακό ταξίδι που συνδυάζει νέες, μοναδικές τεχνολογίες από το αύριο, με μία ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία λιανικής, δίνοντας παράλληλα τη δυνατότητα στους καταναλωτές να ζήσουν μία μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης από την Ομάδα Ready.

«Η Vodafone λανσάρει το πρώτο Digital κατάστημα στην Ελλάδα, προσφέροντας μια γεύση από το συναρπαστικό μέλλον που υπόσχεται η Vodafone. Προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία στον χώρο της λιανικής και δίνουμε τη δυνατότητα στον καταναλωτή να δοκιμάσει τις τελευταίες τεχνολογίες και τα πιο «ψαγμένα» gadget – «παντρεμένα» με τις τεχνολογίες και τα προϊόντα της Vodafone. Η αλυσίδα των καταστημάτων μας είναι η καρδιά της Vodafone και από αυτήν ξεκινούμε το ταξίδι των νέων ψηφιακών εμπειριών του καταναλωτή» δήλωσε ο κ. Αλμπέρτος Μπουρλάς, διευθυντής λιανικών πωλήσεων της Vodafone Ελλάδας.

Η Vodafone επενδύει στρατηγικά στη λιανική της αλυσίδα και φέρνει μία νέα εποχή για τις εμπορικές επιλογές των καταναλωτών, συνδυάζοντας το φυσικό με το ψηφιακό περιβάλλον (Phygital).

Το πρώτο Phygital κατάστημα της Vodafone στο Golden Hall εγκαινιάστηκε από την κυρία Marta Sanchez, Head of Retail του Ομίλου Vodafone. Στόχος της νέας εμπειρίας που θα προσφέρει είναι η καλύτερη κατανόηση όλων των νέων τεχνολογιών και του τρόπου με τον οποίον αυτές μπορούν να εφαρμοστούν στην καθημερινότητά μας.

Για το λόγο αυτό το κατάστημα είναι στελεχωμένο κατά 100% με τους πλέον καταρτισμένους σύμβουλους τεχνολογίας, τους Ειδικούς της Ομάδας Ready, με την βοήθεια των οποίων οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν υποστήριξη και να δοκιμάσουν τα οφέλη της τεχνολογίας στην καθημερινότητά τους με τον πιο διαδραστικό και βιωματικό τρόπο.

Η digital εμπειρία του νέου καταστήματος ενισχύεται περισσότερο, καθώς η εξυπηρέτηση των πελατών από τους Ειδικούς της Ομάδας Ready γίνεται μέσω tablets, βελτιώνοντας την εμπειρία του πελάτη.

Πέρα από τις θεματικές γωνιές που υπάρχουν στο κατάστημα για να μυήσουν τον επισκέπτη στο gaming χωρίς latency, στα drone και σε άλλα τεχνολογικά επιτεύγματα, πυλώνας του νέου καταστήματος αποτελεί και το Connected Home – το σπίτι του μέλλοντος – που αξιοποιεί το Internet of Things για να βελτιώσει τη ζωή των καταναλωτών.

Σε αυτό οι επισκέπτες θα δουν ΙοΤ «έξυπνες» λύσεις γύρω από τον φωτισμό, την άνεση του σπιτιού με «έξυπνο» κλιματισμό, αλλά ακόμη και την καθαριότητα του σπιτιού με «έξυπνες» σκούπες, οι οποίες ενορχηστρώνονται με τη βοήθεια των πιο σύγχρονων voice assistants.

Η ανανεωμένη αυτή προϊόντική τοποθέτηση συνοδεύεται και από υπηρεσίες της Vodafone που ενισχύουν την επικοινωνία, την ασφάλεια και την ψυχαγωγία στην οικογένεια, όπως το Vodafone TV και η καινοτόμος σειρά Consumer IoT, V by Vodafone.

Στο κατάστημα θα βρει κανείς και Fitness Area το οποίο συνδυάζει τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες όπως η εικονική πραγματικότητα με το ποδήλατο, φέρνοντας τη μοναδική ψηφιακή εμπειρία του VR Bicycle. Η μοναδική αυτή καινοτομία συνοδεύεται από σύγχρονο εξοπλισμό, όπως Smartwatches από καταξιωμένους κατασκευαστές και μοναδικά ακουστικά για ακόμη περισσότερη ψυχαγωγία στην άσκηση, τον αθλητισμό και την ψυχαγωγία.

Φυσικά, στο νέο κατάστημα, ο καταναλωτής μπορεί να δοκιμάσει τα πιο εξελιγμένα smartphones και tablets των μεγαλύτερων κατασκευαστών, ενώ σύντομα μέσα από τις μεγάλες διαδραστικές οθόνες θα μπορεί να επιλέξει να τα συγκρίνει, να διαλέξει μέσα από μια μεγάλη γκάμα αξεσουάρ και να ολοκληρώσει άμεσα τις αγορές με δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα ή ακόμα και στον χώρο του.

Τέλος, μέσα στον χώρο θα υπάρχει το Learning Hub Αrea, ένας χώρο στον οποίο οι πελάτες θα μπορούν να παρακολουθήσουν εκπαιδευτικά σεμινάρια από τους Ειδικούς της Ομάδας Ready, ώστε να εκμεταλλευτούν στο μέγιστο την τεχνολογία στην καθημερινότητά τους.

Αξίζει να σημειωθεί ότι τα θεμέλια για το Digital κατάστημα του αύριο τέθηκαν στο πρόσφατο ετήσιο συνέδριο της αλυσίδας λιανικής της Vodafone Ελλάδας, όπου παρουσιάστηκε για πρώτη φορά το όραμα της αλυσίδας καταστημάτων που συμπυκνώνεται στην πεποίθηση - δέσμευση #ΓΙΝΕΤΑΙ. Ωστόσο το πλάνο για την μετατροπή και επόμενων καταστημάτων στα πρότυπα του καταστήματος του Golden Hall δεν είναι ανακοινώσιμο καθώς η εταιρεία αναμένει να δει την ανταπόκριση των καταναλωτών.